Escuta Terapêutica e Acolhimento
Comunicação, Limites e Prática Responsável
Desenvolva escuta ativa, comunicação acolhedora, limites profissionais e capacidade de reconhecer situações que exigem encaminhamento.
Escutar melhor sem ultrapassar limites
Uma formação introdutória para acolhimento, comunicação, ética, confidencialidade, situações difíceis e encaminhamento responsável.
30 horas · 12 módulos · 48 aulas · Sem pré-requisito obrigatório
Certificado de conclusão de curso livre.
Quero começarConteúdo do curso
Fundamentos
Escuta, acolhimento, presença e limites do curso livre.
Comunicação
Verbal, não verbal, empatia, tom de voz e clareza.
Escuta ativa
Perguntas abertas, paráfrases, silêncio e resumos.
Acolhimento
Validação, ausência de julgamento e respeito às diferenças.
Limites
Papel profissional, dependência emocional e encaminhamento.
Conversas difíceis
Raiva, choro, conflitos e critérios para interrupção.
Confidencialidade
Privacidade, registros e proteção de dados.
Risco e encaminhamento
Autoagressão, violência, vulnerabilidade e rede de emergência.
Presencial e online
Ambiente, videochamada, WhatsApp, horários e urgências.
Autocuidado
Sobrecarga, supervisão, rede profissional e limites de agenda.
Ética
Consentimento, publicidade, títulos profissionais e conflitos de interesse.
Estrutura de acolhimento
Abertura, desenvolvimento, fechamento e trabalho final.
Limites profissionais
Este curso não é formação em Psicologia, Psicanálise ou Psicoterapia.
Não habilita para diagnóstico, tratamento de transtornos mentais ou manejo clínico autônomo de crises. Situações de risco imediato, violência ou sofrimento grave exigem conexão com serviços e profissionais apropriados.
Apostila e materiais
A matrícula inclui 48 aulas, apostila oficial protegida, ficha de acolhimento, checklist de atendimento e trabalho final com elaboração de um roteiro completo de escuta responsável.